Política de envío

Política de Envío

Tiempos de preparación

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles desde la confirmación de tu compra. Recibirás un correo con la confirmación una vez que tu pedido haya sido despachado.

Tiempos de entrega

Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es de 8 a 12 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

En total, tu pedido llegará en un plazo aproximado de 10 a 15 días hábiles desde que realizas tu compra.

Seguimiento de tu pedido

En cuanto tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un número de guía (tracking) por correo electrónico para que puedas seguir tu envío en todo momento.

Costos de envío

Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar tu compra, según tu dirección de entrega. Si aplican promociones de envío gratis, se reflejarán en el carrito.

Retrasos

Los tiempos indicados son estimados y pueden variar por factores ajenos a nosotros (temporadas altas, aduanas, condiciones climáticas o incidencias de la paquetería). Agradecemos tu paciencia en estos casos.

Dirección incorrecta

Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección y datos de contacto. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta proporcionada al momento de la compra.

Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío o tu pedido no llega en el tiempo estimado, escríbenos a vitalia46@outlook.com y con gusto te ayudamos.